Effiziente Auftragsabwicklung im Kundendienst
05.03.2026 (09:00 - 16:00)
Gute Arbeit und guter Service sind die entscheidenden Faktoren für nachhaltige Kundenbeziehungen! Bei steigenden Kundenansprüchen und zunehmender Komplexität der Aufträge ist dies eine Herausforderung. Vom ersten Kundenkontakt bis zur Auftragsdokumentation stellen wir Ihre Kundendienst- und Wartungsorganisation auf den Prüfstand und zeigen Ihnen, wie Sie diese noch kundengerechter gestalten können.